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Chez innocent, j’ai assuré la gestion des interactions avec la communauté sur Twitter et Instagram, en particulier durant le confinement. Mon objectif principal était de maintenir un lien fort avec les abonnés grâce à des jeux interactifs et des contenus engageants, tout en reflétant l’esprit décalé et convivial de la marque.
Gestion des comptes Twitter et Instagram
J’ai géré quotidiennement les interactions sur Twitter et Instagram, en créant des conversations amusantes et engageantes avec la communauté. Cette proximité a été renforcée par des jeux interactifs et des réponses authentiques aux commentaires et messages privés, toujours dans l’esprit de la marque.
Jeux interactifs en période de confinement
Pendant le confinement, j'ai mis en place des jeux interactifs pour divertir et engager la communauté : pendu, puissance 4, morpions en story Instagram, ainsi que des jeux et défis sur Twitter. Ces activités ont permis de renforcer la proximité avec les abonnés tout en offrant des moments de détente dans un contexte difficile.
Création de contenu communautaire
En plus des jeux, j’ai conçu des posts et stories amusants et interactifs, alignés sur l’identité légère et décalée d’innocent. Le contenu était pensé pour divertir et engager, tout en renforçant l'image positive et chaleureuse de la marque.
Adaptation en période de crise
En réponse à la situation de confinement, j'ai su adapter la communication d’innocent pour créer des moments de légèreté et de réconfort pour l’audience, tout en maintenant une interaction positive et soutenue à travers des activités ludiques.
En tant que Community Manager, j’ai contribué à maintenir un lien solide entre innocent et sa communauté durant une période difficile. Grâce aux jeux interactifs et à une communication adaptée, j’ai renforcé l’engagement et la fidélité des abonnés, tout en respectant l’esprit amusant et accessible de la marque.
Interaction accrue avec la communauté
Les jeux et activités interactives sur Twitter et Instagram ont généré une augmentation de l’engagement, avec une forte participation aux jeux et une interaction quotidienne soutenue.
Maintien du lien en période de crise
Pendant le confinement, la communauté est restée active et connectée grâce à des jeux comme le pendu, puissance 4 et morpion, créant une atmosphère de divertissement tout en maintenant la proximité avec la marque.
Renforcement de l’image de marque
Les contenus créatifs et interactifs ont permis de maintenir une image positive et conviviale de la marque, tout en renforçant la fidélité des abonnés.